Knarzendes "zirpendes" Geräusch Vorderradbremse

[johema]

Hallo Bernd, wenn ich nächste Woche meine Q wieder habe, werde ich die Lautstärke mit dem Smartphone-App messen. Markus hat ja 60-65 db gemessen. Ich bin mal gespannt, was bei meiner Q rauskommt. Das ist eine gute Idee, den Mangel schriftlich bestätigen lassen. Das werde ich spätestens vor dem Ablauf der Garantie ins Auge Fassen.

Grüße aus Biberach
Johema

[farbschema]

Ja, schriftlich bestätigen lassen. Letztlich geht es um sicherheitsrelevante Bauteile.
Vielleicht auch das Geräusch mal "filmen", in Youtube und hier verlinken (?)

Mit einem Motorradfahrenden Bekannten zusammen nochmal das Geräusch vergleichen
und das beim Händler nachhorchen (Vorführer).

Die Aussage des Händlers "erstmal Anschlussgarantie" mit Ausblick aus zusätzlichen Umsatz macht mich sauer.
Er möchte wohl die Zeit absitzen. Hier würde ich verlangen, dass er sich den Sachverhalt zumindest mal in Ruhe in der Werkstatt
ansieht.

Ansonsten würde ich mich sogar schriftlich an den Hersteller wenden mit Hinweis auf mögliche Unsicherheit
beim Betrieb des Fahrzeugs. Bremsfunktion / ABS-Funktion ist kein "Spass" wie etwa Heizgriffe oder Rost am Tank.

Viel Glück.

[ChristianS]

Eine freundliche, sachverhaltschildernde E-Mail direkt an BMW (bzw den Gebietsleiter), in der man sich besorgt und hilflos zeigt weil der pflichtbewusste Händler nichts findet, bringt in der Situation mehr und ist schneller.

[johema]

Hallo Felix und Christian, Danke für eure Tipps! Ich werde mal Googeln, wie ich den für Baden-Württemberg bzw. Süddeutschland zuständigen Gebietsleiter per Mail erreichen kann. Auf alle Fälle werde ich mich mal melden und berichten, wie es ausgegangen ist.

Schönes WE und Grüße
Johema

[ChristianS]

Brauchste nicht googeln. Einfach mit dem Kontaktformular auf der BMW Seite eine Mail verfasst und abgeschickt. Die wird dann schon zum richtigen weitergeleitet. Die sehn ja wer/wo dein Händler ist.