Navigator plötzlich American English und lässt kein Update zu

[giacomo]

Hallo zusammen,

mein Navigator 4 lässt kein Kartenupdate mehr zu, schreibt immer die aktuelle Version dieser Karten enthält so viele neue Informationen, dass der interne Speicher des Geräts dafür nichtausreicht. Wenden Sie sich an den Support um Unterstützung bei der Aktualisierung der Karten zu erhalten.
Und wie bekomm ich die Deutsche Textanzeige wieder hin?? Text und Keyboard in American English und lassen sich auch nicht im Language umstellen!!!
hab letzten Sommer eine 32 GB Karte dringehabt die immer hängen geblieben ist (Musik) die 8 GB war zu klein, bei Update mußte ich die Musik löschen wegen Platz!
Aber jetzt geht gar nix mehr

hat wer Idee - Support hab ich auch geschrieben (aber da kommt nix)

[Frank@Pfalz]

1. lege eine MicroSD Karte (8GB) in den Kartenslot unter dem Akku ein, dann klappt das mit den Updates wieder

2. wahrscheinlich hast Du dir aus Versehen die Dateien German.gtt, German_Prx.gtt und German_Trf.gtt gelöscht
sind diese nicht im Verzeichnis Garmin\Text kannst Du keine Sprache umstellen.

Hast Du ein Backup der Navi-Dateien ????

[giacomo]

das mit der 8 GB hab ich auch schon probiert, nach 5 sec kommt der rote Balken der mir schreibt - Die Updates konnten nicht installiert werden
oder hat das was mit Windows 10 zu tun?

kann man die German.tt usw wo runterladen oder gibt es wo eine Deutsche Software, denn ich glaub ich hab eine American erwischt

[Frank@Pfalz]

1.) nein; welche Express Version 4-1-19 ?

2.) Du hast Mail

[giacomo]

Hi,

danke für die german dateien, welchen Ordner soll ich die einfügen?

ja die Express Version 4-1-19 hab ich oben

lg Charly

[Frank@Pfalz]

...die Dateien German.gtt, German_Prx.gtt und German_Trf.gtt ....
... Verzeichnis Garmin\Text

zum Punkt Update:
- siehst Du die SD-Karte, wenn der Navi4 am PC hängt?
- kannst Du darauf schreiben oder eine Datei kopieren ?

dann noch
- den Express komplett deinstallieren (Haken bei der Frage nach den lokalen Daten setzten; ja alles löschen) und neu Installieren.

[giacomo]

die karte sieht man und man kann auch was reinkopieren zb Musik
aber Update no Chance
Hab das Garmin Express neu installiert aber:

Die aktuelle Version dieser Karten enhält so viele neue Informationen, dass
der interne Speicher des Gerätes dafür nicht ausreicht. Wenden Sie sich an den
Support um Unterstüzung bei der Aktualisierung der Karten zu erhalten.

und das immer wieder

[Frank@Pfalz]

die karte sieht man und man kann auch was reinkopieren zb Musik

welches Format hat die Karte ?
muss FAT32 sein; NTFS geht da nicht.

[giacomo]

Hallo,

habs jetzt ausgetrickst, mit Garmin Express das Update nur auf Pc geladen, dann Map Install installiert
und das Kartenupdate manuell auf die externe Speicherkarte geladen.Und siehe da es hat funktioniert!
Trotzdem ein kompliziertes Gerät!!! Danke nochmals für die German Dateien, alles wieder auf Deutsch

Lg Charly

[Frank@Pfalz]

**thumbsup**

das Einzige, was Dir bei dieser Methode fehlt, ist die aktuelle JunctionView Datei (.JCV);
die alte Datei passt nun nicht mehr zu der neuen Karte und kann gelöscht werden.


btw: hat sich Garmin mal gemeldet???

[giacomo]

ja die haben sich gemeldet aber was die mir geraten haben war sinnlos!
Mir scheint die wollen eher eine Umfrage!

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Sie haben uns kontaktiert weil das Kartenupdate abbricht.
Bitte wiederholen Sie das Update mit dem Internet Explorer (Bei Mac, Safari).

Stellen Sie außerdem sicher, dass Garmin Express auf dem aktuellen Stand ist (Version: 4.1.19.0).

Sollte Garmin Express beim erneuten Updateversuch mitteilen: Es ist alles auf dem aktuellen Stand, wiederholen Sie das Update über die Kartenoptionen.

Hier klicken Sie bitte auf den Button "Karte neu installieren".

Weitere Hilfestellungen zu diesem und anderen Themen finden Sie auch unter
https://support.garmin.com/support/sear ... search.htm
Wir möchten Sie zudem zu einer kurzen Umfrage einladen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Kundensupport zu verbessern. Sie können an der Umfrage teilnehmen, indem Sie den folgenden Link aufrufen:
https://www.garmin.com/Feedback/se/533892597EE8C60C
Die Befragung sollte nicht mehr als zwei Minuten in Anspruch nehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Horst Goldmann
Customer Care Associate

[Frank@Pfalz]

schade, gerade im Support war Garmin mal besser als HansHans ....


Allerdings ist der N4 nicht gerade ein aktuelles Modell

[AlbrandSchwabe]

die karte sieht man und man kann auch was reinkopieren zb Musik
aber Update no Chance
Hab das Garmin Express neu installiert aber:

Die aktuelle Version dieser Karten enhält so viele neue Informationen, dass
der interne Speicher des Gerätes dafür nicht ausreicht. Wenden Sie sich an den
Support um Unterstüzung bei der Aktualisierung der Karten zu erhalten.

und das immer wieder

Das klingt aber fast so, als hättest Du im Garmin Express nicht ausgewählt, das er auf die Speicherkarte installieren soll!

Aber ist jetzt auch egal, da das Problem offensichtlich gelöst ist!

[Micha1200]

Hallo, habe leider auch das Problem, dass mir folgende Dateien fehlen:


German.gtt
German_Prx.gtt
German_Trf.gtt

Vielleicht kann Sie mir jemand zusenden.

Danke

Micha

[Frank@Pfalz]

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