Navigator 6 hängt sich auf

[tommygräter]

Hallo Zusammen
Ich bin neu hier und hab gleich einen knifflige Frage
Mein Navi bleibt beim navigieren hängen und steht quasi immer auf einer Straße hängen
Mein Helmsprechgerät ist ein Cardo
Habt Ihr da eine Idee?

[Lumi]

Hats schon mal fehlerfrei funktioniert oder ist das Navi neu ?

[tommygräter]

es ist gebraucht 2Jahre alt am Anfang hat es geklappt und als ich es mit Handy (Samsung S20 FE) gekoppelt fingen die Probleme an
also alles auf Anfang brachte nix

[Lumi]

Dann helfen nur noch Verzweiflungstaten.
1. Werksreset mit anschließendem Satfix

[Alpenbummler]

Mein Navi bleibt beim navigieren hängen und steht quasi immer auf einer Straße hängen

Willkommen hier. Kannst du das Verhalten deines Navis noch etwas genauer beschreiben? "Bleibt hängen" kann so vieles bedeuten.

[joerg58kr]

Hört sich nach dem bekannten Displayfehker beim Navi-6 an.
Ab zum BMW-Dealer und dort reklamieren. Wird recht großzügig gehandelt und gibt meist ein neues Gerät

[Peter]

Moin. Hast du eine Displayschutzfolie drauf?
ZB eine 9H Härte Schutzglas?
Dann mach die mal ab.
Kann sein dass die oben rechts auf einen bestimmten Punkt drückt und dann einfriert. GGf weil sie nicht richtig platziert wurde.
Hatte ich auch und Garmin kennt diesen Fehler nicht.

[Lumi]

Beim Displayghosting ist meines Wissens noch nie das Bild stehen geblieben.

[Alpenbummler]

Beim Displayghosting ist meines Wissens noch nie das Bild stehen geblieben.

Und wenn, dann müsste das Bild zittern. Dem TE ist das Thema aber wohl nicht so wichtig.

[CDDIETER]

Hallo,
Das sollte man zuerst versuchen.
https://support.garmin.com/de-DE/?faq=5 ... zpvROpQ1R8

[tommygräter]

Hab das mit dem Reset schon zweimal versucht ohne Erfolg
Der Bildschirm bleibt an einer Stelle bzw. Straße stehen und bewegt sich nicht weiter
der Touchscreen macht nichts mehr, nur hin und her an einer Stelle
Folie ist keine drauf
Leider hab ich für das Teil keine Rechnung mehr das heißt das der nette BMW Händler wohl keine Kulanz zeigt
Was ist ein satfix?

[CDDIETER]

Hallo,
Hast du den Akku schon einmal entfernt und nach ca. 10 Minuten wieder eingebaut (hard reset)

[joerg58kr]

Welche Baureihe ist es überhaupt, schon die Neue mit dem Schwarz/weiß Design? Art.-Nr 77 52 8 504 061 oder höher?
Auch ohne Rechnung zeigt sich BMW dort relativ kulant und Versuch macht kluch

[tommygräter]

Hardwareversion : V8 SA3 16GB 128MB MO PR BN steht im Info
das mit dem Akku muss ich nochmal versuchen
danach doch zum freundlichen BMW Händler

[Alpenbummler]

der Touchscreen macht nichts mehr, nur hin und her an einer Stelle

D.h. die Karte zittert?

Dann wische das Display und vor allem die Ränder mal mit einem feuchten Mikrofasertuch ab.

[Pendeline]

Hab das mit dem Reset schon zweimal versucht ohne Erfolg
Der Bildschirm bleibt an einer Stelle bzw. Straße stehen und bewegt sich nicht weiter
der Touchscreen macht nichts mehr, nur hin und her an einer Stelle
Folie ist keine drauf
Leider hab ich für das Teil keine Rechnung mehr das heißt das der nette BMW Händler wohl keine Kulanz zeigt
Was ist ein satfix?

Falls noch nicht versucht....

• Mal die SD-Karte entfernen (falls vorhanden)
  Vermuteter Fehler: SD-Karte defekt, zu groß, falsch formatiert

• und alle Bluetooth-Kopplungen löschen
  Vermuterter Fehler: Kopplung unsauber

• und alle Tracks, Aufzeichnungen, Routen, Favorieten, "Kürzliche" löschen. Sowie alle Dateien mit GPX-Endung löschen (zuvor alles auf Basecamp bzw PC sichern).
  Vermuteter Fehler: zu wenig freier Speicherplatz auf dem internen Speicher des Navi

Dann mal testen, ob das Navi wieder an einer Stelle auf der Straße einfriert.

Gruß - Pendeline

[tommygräter]

Hey Leute
Eure Tipps sind ja schön und gut ,aber ich hab das alles schon versucht

[Peter]

.. also auch Reklamation und Austausch durch Garmin? Dann könnte der Fehler auch vor dem Gerät liegen?
und bitteschön im namen aller

[tommygräter]

den Austausch natürlich noch nicht sonst wäre meine Frage ja schon erledigt
ich meinte natürlich solche Tipps wie Display reinigen, oä
Schau mer mal was der nette Händler um die Ecke dazu sagt

[Uwe M.]

Hallo
Ich als neuer BMW-Fahrer habe das gleiche Problem mit dem Navigator 6. da geht im Moment gar nichts. Am Anfang hat alles gezittert, die Eingaben wurden nicht akzeptiert und nun reagiert der Touchscreen überhaupt nicht mehr.
Werde das Teil versuchen zu tauschen und danach gehts direkt in den Verkauf. Mit ist ein funktionierendes ZumoXT lieber als ein unsicheres BMW Navi 6. Nicht auszudenken, wenn mir das im Sommer in der Toscana passiert.

[Alpenbummler]

Ghosting ist ärgerlich. Bei leichten Fällen hilft (feucht) drüberwischen. Bei harten Fällen nur austauschen.

Der XT ist toll, unterstützt aber nicht das Controller-Rad. Das finde ich sehr schade und das hält mich vom Wechsel ab. Sobald ich aber Geld für einen anderen Navi6 ausgeben müsste, ist die Navi6-Zeit vorbei, soviel ist auch bei mir klar.

Nicht auszudenken, wenn mir das im Sommer in der Toscana passiert.

Haha . Das hört sich an, wie ein Bremsenausfall. Was wird wohl passieren, wenn der Navi in der Toskana ausfällt? Dann musst du nach Karte und Schildern fahren. So, wie früher.

[Uwe M.]

Ja - ich weiß. Bin früher alles ohne Navi gefahren, egal ob Balaton oder Ostsee und immer angekommen. Wir haben aber nicht mehr 1988, sondern 2023. Der Ausfall des Navis würde ja nicht zum Komplettabbruch führen - das ist schon klar. Aber es ist eine Einschränkung, die ich versuche zu minimieren. Mein ZUMO XT an der CBF hatte nie Aussetzer, deswegen kommt es auch wieder an die BMW. Die Bedienung über das Controller-Rad ist ein schöner Gimmick, aber ich werde das nicht vermissen, habe mich ja noch gar nicht daran gewöhnt.

[Alpenbummler]

War der Navi6 bei einer Gebraucht-BMW dabei oder wie kommst du dazu?

[RE7]

Ist das Navigator VI eigentlich internetfähig?

[joerg58kr]

Was verstehst du unter Internetfähig?
Es kann sich per Smartlink mit dem Mobilphone verbinden, darüber dann einige Infos aus dem Web abrufen.

https://www.bmw-motorrad.de/de/individu ... or-vi.html