Nach einigen Telefonaten mit der NL, in denen mir erklärt wurde, daß die Undichtigkeit nur aufgrund von Verschmutzungen der Gabel entstehen könnten und definitiv kein Materialfehler vorliegen könnte, habe ich mit der Firma Deutmeyer GMBH in Kleve Verbindung aufgenommen. Sie haben bei der Kontrolle des Standrohres die Beschädigung festgestellt und sich um die Kostenübernahme durch die NL Essen bemüht. Die NL Essen übernimmt "kulanterweise" das Standrohr, die Firma Deutmeyer die Kosten für den Einbau.
Die NL mußte "überredet" werden, denn die Mitarbeiter würden so nicht arbeiten. Nachdem der MA von Deutmeyer ihnen klar schilderte, daß es eindeutig ein Fehler bei der ersten Entstandsetzung war und ich außerdem inzwischen meinen Rechtsanwalt einschalten würde, gaben sie zähneknirschend nach.
Das Motorrad stand deswegen bereits 3 Mal in der Werkstatt.. Ist doch ein Trauerspiel, wie die NL mit ihren Kunden bzw. den ihnen anvertrauten Motorrädern umgehen. Ich kann nicht einmal dem betreuenden Mitarbeiter die Schuld geben, er konnte und durfte nur so handeln, wie es ihm von oben vorgegeben worden ist. Immerhin hatte mein Motorrad bei der ersten Undichtigkeit schon 14.582 km auf dem Tacho und war 3 Jahr alt, da kann doch schon mal das Material nachgeben!
Meinen herzlichen Dank an die Firma Deutmeyer für ihren Einsatz und ihre Hilfe.
In diesem Sinne, hoffe ich, daß Euer Jahr 2003 ebenso erfolgreich begonnen hat wie meines.
Herzliche Grüße
Tatjana
